Попали в резерв?

Tags | География: Федерация | Тип: Вопрос
Валерия спрашивает:

Вопрос

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как из живой очереди с 22 место, мы попали в резерв. Стоим на очереди с 2014 года. Семья из четырёх человек. Спасибо.

Ответ

извините, не поняла - и какой живой очереди и в какой резерв?